Política de privacidad

Esta política informa sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Automoción Mallén, S.L., CIF B53384590, con domicilio en C/ Joven Trinidad, 1, 03183 Torrevieja (Alicante). Contacto: 966 70 34 64 · automocionmallen@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Solicitud de cita o contacto	Nombre, teléfono, email (opcional), datos del vehículo y descripción de la avería, para atender tu solicitud y organizar la cita. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Cookies de análisis y publicidad	Solo si das tu consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD). Más información en la Política de cookies.
Seguridad de la web	Datos técnicos de conexión (dirección IP, navegador), para proteger el sitio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con los datos de los formularios.

3. Conservación

Los datos de las solicitudes se conservan mientras sea necesario para atenderlas y, si llegas a ser cliente, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Las solicitudes que no den lugar a un servicio se eliminan en un máximo de 12 meses.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que prestan servicios técnicos para la web: alojamiento, correo electrónico y el servicio de envío de formularios FormSubmit (formsubmit.co), que reenvía el contenido del formulario a nuestro correo. También se usan servicios de Google (Google Fonts y, solo si pulsas «Ver mapa», Google Maps) y, únicamente con tu consentimiento para cookies de publicidad, la red publicitaria Taboola.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en EE. UU., con las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a automocionmallen@gmail.com o en el domicilio indicado, acompañando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).