Qué hacer después de un golpe con el coche

1. Primero, la seguridad

Enciende las luces de emergencia y, si puedes, aparta los vehículos del carril. Desde el 1 de enero de 2026 la forma obligatoria de señalizar un vehículo inmovilizado en la vía es la baliza V-16 conectada, que se coloca en el techo sin necesidad de salir a la calzada a poner triángulos. Si tienes que salir del coche, ponte el chaleco reflectante.

Si hay heridos, llama al 112.

2. Rellena la declaración amistosa

La declaración amistosa de accidente (el «parte amistoso») sirve para que las aseguradoras gestionen el siniestro con rapidez. Consejos para rellenarla:

• Usa un solo impreso para los dos conductores, firmado por ambos.
• Anota bien las matrículas, las aseguradoras y los números de póliza.
• Marca las casillas de las circunstancias y haz un croquis claro.
• No firmes si no estás de acuerdo con lo que pone; en ese caso, indícalo en observaciones.
• Haz fotos de los daños, de la posición de los coches y de la zona.

3. Avisa a tu aseguradora en 7 días

La Ley de Contrato de Seguro establece que el asegurado debe comunicar el siniestro a su aseguradora en un plazo de siete días desde que lo conoce, salvo que la póliza fije un plazo más amplio.

4. Peritación y reparación

Normalmente un perito de la aseguradora valora los daños, en el taller o mediante fotos, y autoriza la reparación. Consulta tu póliza: muchas permiten elegir libremente el taller donde reparar el coche.

En la reparación de chapa y pintura se decide si cada pieza se repara o se sustituye, se prepara la superficie y se pinta igualando el color para que la reparación no se note.

5. Revisa también la mecánica

Un golpe aparentemente leve puede afectar a la dirección, la suspensión o los sensores de aparcamiento y de asistencia a la conducción. Si notas que el volante no está recto o que el coche tira hacia un lado, conviene revisarlo.

Preguntas frecuentes

¿Y si el otro conductor no quiere firmar el parte?

No discutas. Anota su matrícula, haz fotos de los vehículos y de la zona, toma los datos de posibles testigos y, si hace falta, llama a la Policía Local o a la Guardia Civil para que levanten un atestado. Comunícalo a tu aseguradora igualmente dentro de plazo.

¿Tengo que dar parte por un golpe pequeño?

Si quieres que el seguro cubra la reparación, sí. Si decides pagarla tú, valora con tu aseguradora cómo afecta a tu póliza y a tus bonificaciones antes de decidir.

¿Puedo circular con el coche después del golpe?

Solo si las luces, la dirección, los frenos y las ruedas funcionan con normalidad y no hay piezas sueltas. Ante la duda, pide asistencia en carretera a tu aseguradora.

¿Cuánto tarda una reparación de chapa y pintura?

Depende del daño, de la disponibilidad de piezas y de la peritación del seguro. Un arañazo o un paragolpes puede resolverse en pocos días; un golpe con piezas estructurales necesita más tiempo. En el presupuesto te indicamos el plazo estimado.